Version 1.1, gäller från den 8 november 2026 – ”Vi öppnar snart”: inga cookies, besöksstatistik utan cookies, kamerabevakning i butiken
Integritetspolicy
Den här versionen gäller så länge webbplatsen bara visar sidan ”Vi öppnar snart”. När webbplatsen öppnar ersätts den här versionen av den fullständiga integritetspolicyn.
Översättning av den danska texten.
Personuppgiftsansvarig
CIKLIDER.DK ApS, CVR-nr. (danskt organisationsnummer) 45449939, Storegade 32, 6700 Esbjerg, Danmark, info@ciklider.dk, tel. +45 50 65 70 75.
Vilka uppgifter vi behandlar
- När du besöker webbplatsen: din IP-adress och de uppgifter som din webbläsare skickar med vid varje besök (t.ex. webbläsare och operativsystem). De når fram till Cloudflare, som driver webbplatsen åt oss. Vår server hos Cloudflare för en säkerhetslogg över varje förfrågan: din IP-adress och det som Cloudflare härleder ur den (internetleverantör, land, ort, postnummer och en ungefärlig position), adressen till den sida som hämtas, den sida som hänvisade dig, samt webbläsare och operativsystem. Vi använder loggen bara för att avvärja angrepp och missbruk och för att hitta fel (berättigat intresse, dataskyddsförordningen (GDPR) artikel 6.1 f); bara ledningen har tillgång till den, och den raderas efter högst 7 dagar, såvida den inte behövs för att utreda eller anmäla ett konkret angrepp eller missbruk – då sparar vi de berörda raderna tills ärendet är avslutat. Cloudflare använder också själv uppgifter om trafiken, t.ex. IP-adresser, för att skydda sitt nätverk – det ansvarar Cloudflare för enligt sin egen integritetspolicy.
- Besöksstatistik utan cookies (se ”Besöksstatistik”).
- Ringer eller skriver du till oss: ditt namn, ditt telefonnummer eller din e-postadress och det du frågar om.
- Kamerabevakning i butiken: inspelningar av dig när du är i butiken – bild och ljud, även av det du säger – och bilden live på bildskärmar i butiken, som personalen kan följa och som ledningen även kan följa utanför butiken, utan ljud (se ”Kamerabevakning i butiken”).
Ändamål och rättslig grund
- Att visa webbplatsen och hålla den säker – berättigat intresse (dataskyddsförordningen (GDPR) artikel 6.1 f).
- Att svara när du ringer eller skriver – berättigat intresse (led f): att kunna besvara frågor innan butiken öppnar.
- Besöksstatistik – se ”Besöksstatistik”.
- Kamerabevakning i butiken: att förebygga och utreda stöld, skadegörelse och andra brott och att skapa trygghet för kunder, personal och djur – även när personalen eller ledningen följer bilden live; ljudet bara för att förebygga och utreda stöld, hot och rån – berättigat intresse (led f), se ”Kamerabevakning i butiken”.
Lagring
Ett ärende sparar vi tills det är besvarat och avslutat, och raderar det senast 6 månader efter vårt sista svar. Leder ärendet till ett avtal med oss sparas det tillsammans med avtalet. Loggen raderas efter högst 7 dagar, såvida den inte behövs för att utreda eller anmäla ett konkret angrepp eller missbruk – då sparar vi de berörda raderna tills ärendet är avslutat. Besöksstatistikens registreringar raderas efter 3 månader – i den ser vi bara sammanräknade siffror (se ”Besöksstatistik”). Inspelningarna från kamerabevakningen i butiken – bild och ljud – raderas automatiskt senast 30 dagar efter inspelningen (den danska kamerabevakningslagen (tv-overvågningsloven) § 4 c fjärde stycket) – undantagen står under ”Kamerabevakning i butiken”.
Mottagare
Cloudflare (hosting, loggen, besöksstatistik och inspelningarna från kamerabevakningen i butiken, som bara lagras inom EU – se ”Besöksstatistik” och ”Kamerabevakning i butiken”), Microsoft (e-post till och från oss, Microsoft 365) och polisen om vi anmäler ett angrepp eller missbruk – eller ett brott i butiken som inspelningarna från kamerabevakningen visar, eller om polisen begär inspelningar i brottsutredande syfte (kamerabevakningslagen § 4 c första stycket 3). Cloudflare och Microsoft behandlar uppgifterna som våra personuppgiftsbiträden enligt personuppgiftsbiträdesavtal. Microsoft lagrar e-post inom EU; Cloudflare driver webbplatsen från datacenter över hela världen, även i USA. Överföringar till USA – även Microsofts support därifrån – sker med stöd av EU-kommissionens beslut om EU-US Data Privacy Framework (beslut (EU) 2023/1795, artikel 45 i GDPR), som Cloudflare, Inc. och Microsoft Corporation har anslutit sig till. Upphör en anslutning, eller behandlas uppgifter i ett annat land utanför EU/EES, gäller EU-kommissionens standardavtalsklausuler i personuppgiftsbiträdesavtalet (artikel 46 i GDPR).
Besöksstatistik
Vi räknar besök på vår server hos Cloudflare, som driver webbplatsen åt oss. När din webbläsare hämtar en sida registrerar vi för statistiken bara sidans adress, domänen för den sida som hänvisade dig hit, landet och tidpunkten – varken din IP-adress eller något id, och inget skript för statistik körs i din webbläsare. Vi ser bara sammanräknade siffror, och registreringarna raderas efter 3 månader. Grunden är vårt berättigade intresse av att göra webbplatsen bättre (artikel 6.1 f i GDPR).
Cookies
Webbplatsen sätter inga cookies och sparar ingenting i din webbläsare.
Kamerabevakning i butiken
Butiken på Storegade 32 är kamerabevakad med bild och ljud. Det är skyltat vid entrén och vid varje kamera (kamerabevakningslagen § 3). Kamerorna täcker butiken där kunderna rör sig; toaletter och personalrum bevakas inte, och ljud tas aldrig upp i bakrum, lager eller personalrum. Ändamålet är att förebygga och utreda stöld, skadegörelse och andra brott och att skapa trygghet för kunder, personal och djur – vårt berättigade intresse (artikel 6.1 f i GDPR). Ljudupptagningen omfattar även samtal i butiken och görs bara för att förebygga och utreda stöld, hot och rån. Personalen kan följa kamerorna live på bildskärmar i butiken – bara bilden, aldrig ljudet. Bildskärmarna står där bara personalen kan se dem, och endast personal i tjänst följer bilden. Livevisningen har samma ändamål som inspelningarna. Ledningen kan även följa bilden live utanför butiken, på telefon eller dator – bara bilden, aldrig ljudet. Det sker bara när det är nödvändigt för ändamålet, t.ex. när ett larm går, vid misstanke om stöld, skadegörelse eller inbrott, eller för att se om det har skett inbrott eller skadegörelse när butiken är stängd – inte för att följa personalens arbete, raster eller arbetstid. Bildskärmarna visar bara bilden som den är just nu: det går inte att spola tillbaka, och livevisningen sparar ingenting. Bara ledningen har tillgång till inspelningarna och tittar på dem bara när något konkret har hänt, t.ex. en stöld, skadegörelse, en skada eller en tvist med en kund – och lyssnar på ljudet bara vid stöld, hot eller rån. Inspelningarna – bild och ljud – lagras krypterade hos vårt personuppgiftsbiträde Cloudflare på servrar inom EU och raderas automatiskt senast 30 dagar efter inspelningen (kamerabevakningslagen § 4 c fjärde stycket). Har vi anmält ett brott, eller hanterar vi en konkret tvist, sparar vi den del av inspelningarna som ärendet gäller tills ärendet är avslutat (§ 4 c femte stycket) – gäller tvisten dig får du besked inom de 30 dagarna och kan få en kopia av inspelningen. Vi lämnar bara ut inspelningar till polisen i brottsutredande syfte – t.ex. när vi anmäler ett brott eller när polisen begär inspelningar av ett brott som vi inte själva har anmält – eller när lagen i övrigt kräver det (§ 4 c första stycket 2 och 3) – aldrig till någon annan, och vi offentliggör dem aldrig. Du kan få tillgång till inspelningar av dig själv (se ”Dina rättigheter”); då ber vi dig uppge när du var i butiken, och andra personer på inspelningen skyddar vi genom att maskera dem eller klippa bort dem – i bild och ljud – innan du får kopian. Personalen informeras skriftligt om bevakningen, ljudupptagningen, bildskärmarna med livebild, ändamålet och reglerna innan kamerorna börjar spela in och bildskärmarna slås på – nyanställda innan de börjar. Personalen syns också i bilden, men varken inspelningarna eller livevisningen används för att kontrollera personalens arbete, raster eller arbetstid.
Loggar över bevakningssystemet. Systemet som styr bevakningen för en driftlogg: när inspelningen startade och stoppade, vilka kameror som ändrades, kamerornas händelser (t.ex. förlorad anslutning) och vilken administratör som gjorde en ändring (som ett användarnummer). Loggen innehåller varken bild eller ljud. För att kunna dokumentera vem som har gjort vad med bevakningen, och för att loggfilerna inte ska kunna raderas eller ändras i efterhand, sparar vi en kopia i ett stängt lagringsutrymme hos Cloudflare inom EU. Kopian är låst och kan varken ändras eller raderas under 13 månader och raderas därefter. Grunden är vårt berättigade intresse av att kunna dokumentera och säkra bevakningen (artikel 6.1 f i GDPR) och säkerhetskraven i artikel 32.
Dina rättigheter
Du kan få tillgång till dina uppgifter, få dem rättade eller raderade, begränsa behandlingen och göra invändningar mot den behandling som grundar sig på vårt berättigade intresse (led f). Skriv till info@ciklider.dk eller ring oss på +45 50 65 70 75. Du kan lämna klagomål till Datatilsynet (den danska dataskyddsmyndigheten) – eller till dataskyddsmyndigheten i det land där du bor eller arbetar (i Sverige Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, och i Norge norska Datatilsynet).
Säkerhet
All trafik till och från webbplatsen är krypterad.